Lentidão no Velox – A causa do problema

Acabei de descobrir que a lentidão que venho sofrendo na minha causa é realmente problema na Oi.
Tenho um acesso VPN para meu trabalho e fiz a experência de pegar minha rede e pedir que a VPN resolvesse (resolução de DNS) toda minha navegação. Como em um passe de mágica todos os sites internacionais (incluindo o meu blog) passaram a responder imediatamente e sem lentidão, com packet loss e latency ok.
Abri um chamado no Oi Velox e como fui advertido em vários fóruns, fui informado de uma suposta manutenção na rede da minha área. Informei ao suposto técnico avançado que, como faço muito uso de internet e frequento vários fóruns, tinha a informação de que muitas pessoas estavam reclamando do mesmo problema, o que me levava a crer que não era uma manutenção na minha localidade, informei até que estava fazendo um teste naquele momento jogando toda a resolução de nomes da minha navegação através da minha VPN (que utiliza de qualquer jeito o velox) e que dessa forma a navegação ficava normal. Óbvio que o atendente ficou sem ter o que dizer, abriu o meu protocolo e me deu um prazo de resolução. Como eu não quero mais me stressar com atendente e sei que em vários casos a culpa nem é deles, anotei o protocolo e vou dar algum tempo para me informarem algo. Se a situação permanecer, vou fazer o mesmo procedimento de sempre, Anatel e depois justiça.
Se alguém quiser mais alguma informação ou tiver alguma outra solução, podem entrar em contato.

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